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秒速赛车西安家政市场:雇主吐槽难称心 保姆诉

2018-02-13 03:42
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  近日,广东45岁保姆为早点拿到工钱竟毒杀七旬雇主一事引发舆论热议,如此“蛇蝎保姆”让人心惊。随着人们生活水平的提高,家政服务的需求量不断增加,但人们总感叹“人心隔肚皮”,雇主与家政服务人员之间不完全信任,相互挑剔。为此,记者走访了多家小区,对家政市场进行了调查。

  “我84岁的父亲已经独居四年了,我们姊妹四个平时也没时间照顾,只能请个住家保姆照料老人起居。”阳光小区的刘先生说。“我家小外孙刚满五个月,眼看着孩子妈妈就要去上班了,我们正在为找个好保姆发愁呢。”115小区的侯女士说。

  昨日,记者走访了城东的几家小区,接受采访的30名居民中有3人表示家中需要一名住家保姆照顾老人或病人,2人表示需要月嫂或育儿嫂伺候月子带孩子,还有1人表示打算今年春节前请保洁人员给家里做彻底清洁。简单计算可知,30个家庭中有6个家庭计划或者已经雇用家政人员打理家庭事务。

  对此,西安家庭服务业协会会长史元平说,当下有家政服务需求的家庭应该超过两成,雇用家政服务人员的主要人群有:追求更高生活品质的高端人群;没有长辈帮忙的年轻家庭;上有老、下有小,自身工作繁忙的中青年家庭;家有行动不便老人的家庭。随着中国进入老龄化社会,二胎政策的出台……家政服务人员的需求量还将进一步增加,另外,市民收入水平的提高以及城市生活节奏的加快,都将使市民对家政服务的需求持续升温。

  史元平说,目前西安具备从业资格的家政服务人员有6万名,其中半数以上是40-50岁的中年妇女,超过80%的从业人员学历是初中和高中,他们的薪资根据工种来划分,像住家保姆月工资为3000元左右,月嫂则4000元起步,钟点工则采取计时收费。

  虽然目前有不少家庭对家政服务有刚性需求,但因为服务人员工资较高,普通家庭难以承受,加之一些雇主对家政服务人员并没有持证上岗的硬性要求,避过正规的家政公司,通过朋友、熟人介绍等途径选择服务人员,因而会出现从业人员素质参差不齐、流动性差、缺乏监管的现象,致使真正聘请家政服务人员的家庭与实际需求之间的比例并不高。

  市民邓女士说:“现在普通家政人员的工资都赶上白领了,一般的工薪家庭只能望尘莫及。我们两口子都是普通上班族,每个月工资光是还房贷一半就没了,原本我还想请人照看两岁的儿子,但是一打听,一个普通育儿嫂的工资至少在2500元以上,只能作罢,最后把母亲从山东老家接到西安看孩子。”

  “如今保姆都很精,没事儿在小区里扎堆,一碰面就会互相打听收入情况,如果发现自己工资低了立即就要涨工资。如果保姆提出涨工资要求后没答应,保姆立马要求把工资结清走人,‘另谋高就’。”市民孙女士坦言,自己家里三年中已经更换了五位保姆,有自己在人才市场找的,有别家保姆介绍来的老乡,可每次都是因为钱闹得不欢而散,自己也没处说理去。

  史元平说,目前,家政服务人员在供需上出现了一定程度的不平衡状态,秒速赛车雇主抱怨好家政服务人员供不应求,维权难;而家政服务人员抱怨工作不好找,雇主难伺候。归根到底,是因为家政服务市场上缺乏监管和完整的评价体系。她建议建立行业“点评制度”,设置家政服务人员统一管理平台,雇主根据自己的需求挑选月嫂、保姆、钟点工等,随时可以对家政人员进行评价,就像淘宝购物一样,市民可以根据前任雇主的评价,挑选适合自己的家政人员。同时,家政人员也可对雇主进行点评,对于一些恶劣的雇主进行“封杀”。

  除了行业协会从宏观上进行市场调节,社区也可以通过完善服务机制,为居民提供更贴心的服务。柏树林街道办事处和南社区主任焦莉说,秒速赛车西安家政市场:雇主吐槽难称心 保姆诉苦难伺候目前,每个季度社区都会组织一次由政府埋单的家庭服务活动,居民可以根据自己的需求选择不同的服务项目,送医送药、保洁服务都有。另外,充分调动社区志愿者积极性,不定期为居民采买日用品、照顾老人、看护孩子等提供各种帮助,为居民解决一些生活困难。